Verantwortlicher
Verantwortlich für die hier beschriebenen personenbezogenen Daten ist Contenza K/S, Holmgade 8, 6430 Nordborg, Denmark (CVR 43349023). Du erreichst uns über das Hilfeformular in deinem Konto, nachdem du dich angemeldet hast, oder per Post an die oben genannte Adresse.
Was wir erheben
- Deine E-Mail-Adresse, um dich anzumelden und dir Anmeldelinks, Quittungen und Antworten auf deine Nachrichten zu schicken.
- Deine Einstellungen, etwa die Sprache der Erklärungen.
- Was du im Kurs tust: Fortschritt, Antworten, Texte, die du schreibst, deine Wortlisten und Karteikarten sowie Ergebnisse von Tests und Prüfungen.
- Aufnahmen, wenn du die Aussprache- und Sprechübungen nutzt. Sie gehen an unseren eigenen Sprachdienst, werden ausgewertet und danach gelöscht; wir behalten nur das Ergebnis (eine Bewertung oder den erkannten Text).
- Käufe: was du gekauft hast, wann, den Betrag und dein Rechnungsland (für die Mehrwertsteuer). Kartendaten gehen an Stripe und erreichen uns nie.
- Nachrichten, die du uns über das Hilfeformular schickst.
- Wenn der KI-Gesprächspartner für dein Konto eingeschaltet ist: die Nachrichten und Texte, die du mit ihm austauschst.
Zwecke und Rechtsgrundlagen
Um den Kurs und die gekauften Stufen bereitzustellen (Vertrag, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), um Buchhaltungsunterlagen aufzubewahren (rechtliche Verpflichtung, lit. c) und um den Dienst sicher zu halten und Missbrauch zu verhindern, zum Beispiel durch eine Begrenzung der Anmeldelinks (berechtigte Interessen, lit. f). Wir verkaufen deine Daten nicht und nutzen keine Werbe-Tracker.
Für ein Konto brauchst du eine E-Mail-Adresse; alles andere ist freiwillig. Wir treffen keine Entscheidungen über dich, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhen. Übungen werden automatisch bewertet, das wirkt sich aber nur auf deinen eigenen Fortschritt im Kurs aus.
Wer Daten für uns verarbeitet
- Hetzner Online (Deutschland): Server in der EU für Website, Kurs und Datenbank.
- Stripe: Zahlungen. Für einige Zahlungsdaten ist Stripe nach seiner eigenen Datenschutzerklärung selbst verantwortlich.
- Resend (EU-Region), mit Mailgun (EU) als Ausweichdienst: Versand von E-Mails.
- Anthropic (USA): nur, wenn der KI-Gesprächspartner für dein Konto eingeschaltet ist. Deine Nachrichten werden an dessen KI-Modell geschickt, um Antworten zu erzeugen. Die Übermittlung ist durch die EU-Standardvertragsklauseln abgesichert.
Unser Sprachdienst und unsere Besucherstatistik laufen auf Servern, die wir selbst kontrollieren.
Cookies und Statistik
Wir verwenden ein einziges notwendiges Cookie, das dich angemeldet hält. Dein Browser merkt sich außerdem deine Sprachwahl und, während du dich anmeldest, die Seite, zu der du wolltest. Um Besuche zu zählen, nutzen wir Plausible Analytics auf unserem eigenen Server in der EU: Es setzt keine Cookies, verfolgt dich nicht über Websites hinweg und speichert keine personenbezogenen Daten, nur anonyme Summen. Deshalb gibt es kein Cookie-Banner.
Wie lange wir Daten speichern
Konto- und Kursdaten, solange dein Konto besteht; du kannst jederzeit die Löschung verlangen. Kaufbelege 5 Jahre ab Ende des Geschäftsjahres, wie es das dänische Buchführungsgesetz verlangt. Anmeldelinks verfallen nach 30 Minuten, eine Anmeldung gilt 60 Tage.
Deine Rechte
Du kannst Auskunft über deine Daten verlangen sowie ihre Berichtigung, Löschung oder Einschränkung; du kannst einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen widersprechen und deine Daten in einem übertragbaren Format verlangen. Schreib uns über das Hilfeformular in deinem Konto, nachdem du dich angemeldet hast, oder per Post an die oben genannte Adresse. Wir antworten innerhalb eines Monats. Deine Wortlisten kannst du selbst als CSV-Datei exportieren. Du kannst dich außerdem bei einer Datenschutzbehörde beschweren: in Dänemark bei Datatilsynet (datatilsynet.dk) oder bei der Behörde in dem Land, in dem du lebst.