Impressum: wer wir sind
Ukrainika (ukrainika.com) wird betrieben von Contenza K/S, Holmgade 8, 6430 Nordborg, Denmark. Unternehmensnummer (CVR) 43349023, Umsatzsteuer-ID DK43349023. Du erreichst uns über das Hilfeformular in deinem Konto, nachdem du dich angemeldet hast, oder per Post an die oben genannte Adresse.
Wenn du ein Konto anlegst, den Kurs nutzt oder eine Stufe kaufst, stimmst du diesen Bedingungen zu.
Der Kurs
Ukrainika ist ein Onlinekurs Ukrainisch vom ersten Buchstaben bis zur Stufe B2 des Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmens (GER). Das Alphabet und die Laute (Pre-A1) und der erste Teil von A1 (A1.1) sind kostenlos. Die übrigen Stufen (A1.2, A2, B1 und B2) werden einzeln oder zusammen als ganzer Kurs verkauft.
Für den Kurs brauchst du ein Konto. Du meldest dich mit einem Link an, den wir an deine E-Mail-Adresse schicken; ein Passwort gibt es nicht. Der Kurs richtet sich an Erwachsene. Wenn du unter 18 bist, brauchst du für einen Kauf die Zustimmung deiner Eltern oder eines Erziehungsberechtigten.
Was du brauchst: einen aktuellen Webbrowser auf Handy, Tablet oder Computer und eine Internetverbindung. Für die Sprech- und Ausspracheübungen brauchst du ein Mikrofon und musst seine Nutzung erlauben. Installiert werden muss nichts.
Preise und Zahlung
Die Preise sind in Euro und enthalten die Mehrwertsteuer. Der Preis wird dir vor dem Bezahlen angezeigt. Du zahlst einmalig über unseren Zahlungsdienstleister Stripe; es gibt kein Abo, und nichts verlängert sich. Der Vertrag kommt zustande, wenn Stripe deine Zahlung bestätigt; danach schicken wir dir eine Quittung per E-Mail. Wenn du schon Stufen besitzt, kostet der ganze Kurs um den Preis dieser Stufen weniger.
Was du bekommst
Eine persönliche, nicht übertragbare Lizenz, die gekauften Stufen für dein eigenes Lernen zu nutzen. Der Zugang ist zeitlich nicht begrenzt, solange wir Ukrainika betreiben. Sollten wir den Dienst einmal einstellen, kündigen wir das mindestens 12 Monate vorher an.
Wir verbessern den Kurs laufend und können Lektionen korrigieren, neu ordnen oder erweitern. Eine gekaufte Stufe behält mindestens den Umfang, den sie beim Kauf hatte. Funktionen, die gesondert angeboten werden, etwa ein KI-Gesprächspartner, zeigen vor dem Kauf ihren eigenen Preis und ihre Bedingungen.
Dein Konto
Dein Konto ist nur für dich. Halte den Zugang zu deinem E-Mail-Postfach privat und gib deine Anmeldung nicht weiter. Arbeitsblätter und Handouts darfst du für dein eigenes Lernen ausdrucken. Du darfst die Kursinhalte nicht kopieren, verkaufen oder veröffentlichen. Wir können ein Konto sperren, das geteilt oder zum Kopieren von Inhalten genutzt wird.
Widerruf, Erstattung und Mängel
Du hast ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Es erlischt, sobald du eine gekaufte Stufe beginnst, weil du beim Kauf sofortigen Zugang verlangst. Du kannst direkt in deinem Konto widerrufen. Siehe Widerruf und Erstattung. Wenn etwas nicht wie beschrieben funktioniert, sag uns Bescheid, und wir beheben es. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte (Nacherfüllung, Minderung oder Erstattung) bleiben unberührt.
Haftung
Wir achten darauf, dass der Kurs korrekt und verfügbar ist, können aber kein bestimmtes Ergebnis versprechen, etwa das Bestehen einer Prüfung. Ukrainika ist kein offizielles Zertifikat. Nichts in diesen Bedingungen beschränkt eine Haftung, die gesetzlich nicht beschränkt werden kann.
Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen aktualisieren. Für einen Kauf, den du schon getätigt hast, gelten weiter die Bedingungen vom Zeitpunkt des Kaufs, es sei denn, eine Änderung ist zu deinem Vorteil.
Recht und Beschwerden
Es gilt dänisches Recht. Als Verbraucher behältst du den Schutz der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem du lebst, und kannst dort vor Gericht gehen. Wenn du eine Beschwerde hast, wende dich bitte zuerst an uns. Du kannst dich auch an das dänische Zentrum für Beschwerdelösung (naevneneshus.dk) wenden oder dir, wenn du in einem anderen EU-Land lebst, Hilfe beim Europäischen Verbraucherzentrum in deinem Land holen (ECC-Net).